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2015年2月12日 (木)

色んな人がいる

ネット通販でミニ樽を販売しているが「この人アホか」、「もうこの人とはかかわり合いたくない」と思う人がいるのも確か。3年も通販をしていると色んな人が出て来るのは当然。いいことも増えれば、おかしなことや想定外の事態も出る。

最近、増えてきたことは「コックをひねっても出て来ない」と言うもの。気の利かない人は上の栓を取ってみようなんて考えは及ばないようだ。商品の欠陥だと決めつけてクレームを言って来る。若い人だけでは無く60才を超えた年配の中にもいるから情けない。同封の説明書やチラシにも「栓を取ってから・・・」と明記しているが読まないのだろう。

子供をさとすように説明すると「俺ってバカだよな」と、つまらない質問をしたことを恥ずかしく思う人もいる。でもたいていはメールでのやり取りが多いので、先方の反応は返って来ない。

今日、「コックからお酒が出て来ません。コックは飾りですか?」とのメールが来た。その返事のタイトルに「飾りじゃないのよコックは」♪と書いて、いつもの説明を書いた。果たして先方の反応は?

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