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2012年3月 7日 (水)

1メール 1案件

ビジネス・メールで私が注意していることは、「1メール1案件」。1つのメールに複数の案件を書くと、読む側が混同したり、後でメールを読み返す時にも探しづらくなる。タイトルに書かれた内容以外のことが本文に書かれていては誤解のもとになるから避けたい。

箇条書きの活用も相手の理解を助ける。文章を続けて書くより、はるかに分かりやすい。

こんな私の思いを無視したメールが来るから困りもの。読む側のことを全く考えていない無神経な連中は全ての世代にいる。ビジネスセンスが無いし、相手の立場でモノが考えられないのだ。

先日、数字を漢字で書いてきた人がいたのにはあきれた。おまけに文章は棒打ちでダンゴ状態。メール初心者なので我慢したが、早く成長して欲しいもの。

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