感じのいい 市民の森病院 in 宮崎

先日、近くにある普通～の病院に行ってから、忘れかけていた宮崎市の好印象の病院のことを思い出した。それは2年程前、宮崎市内の病院に知人の見舞いに行ったときの事。

病院に入って直ぐに職員の人が先に挨拶をしてくれたことにまずビックリ①。受付で部屋を尋ねると、その対応はまるでホテルのフロントのようなのでビックリ②。エレベーターで一緒になったカワイイ研修生が「こんにちは。どちらに行かれるんですか？」と、聞いてくれてボタンを押してくれたのでビックリ③。

ここまでで私はすっかりここの病院のファンになってしまった。言葉を替えれば「はまってしまった」のだ。ここは私の持つ病院のイメージとはかなり異なり、スタッフが明るくてとにかく気持ちがいい。病院の名前は「市民の森病院」。きっとここの院長の理念なのだろう。素晴らしい空気が流れていて、早く治りそうな気がして来る。

「こんな感じのいい病院だったら入院したくなるわ」と、研修中の名札を付けた若い女性に言ってしまった。「その時は私が血圧を測ってあげますね」と、シャレたことを言ってくれたかまでは覚えていない。

病院も対応が悪ければ患者が訪れずに成り立たなくなる時代。市民の森病院はモデルになるレベルの対応をスタッフ達がしている。私の中でこの病院の対応が今のところNo.1。私の中の病院のイメージをすっかり変えてしまった。こんな病院が日本中に増えることを期待したい。